Um certificado SSL é uma garantia de compra segura?

Comprar na internet tornou-se algo normal, e corriqueiro. As pessoas aproveitam a grande disponibilidade de produtos e preços para fazer compras e economizar na internet. Uma pesquisa realizada pela empresa americana de consultoria denominada “Bain & Company” constatou que agora 76% dos brasileiros fazem compras on-line. Estes sites on-line por sua vez, investem em segurança da informação para receber em seus sites, uma fatia das milhares de compras feitas diariamente por brasileiros.

O principal investimento é geralmente um certificado SSL que é um recurso obrigatório para quem deseja vender on-line. Um site sem um certificado SSL possibilita a interceptação de dados, ou seja, a visualização de dados de cartão de crédito por pessoas não autorizadas. Basicamente, os dados do seu cartão de crédito passam por vários dispositivos até chegar na plataforma que processa os pagamentos. Com um certificado SSL, nenhuma destes servidores que estão no caminho poderão visualizar os dados do seu cartão. Em uma conexão http(sem ssl), seria possível visualizar todos os dados do cartão de crédito e qualquer outra informação.

Veja o caminho dos seus dados até o servidor:

Ao realizar uma compra, os dados do seu cartão passa por seu roteador doméstico e depois pelo roteador da empresa de internet até chegar no servidor da loja virtual. Um certificado SSL irá impedir através de uma forte criptografia que ninguém além do destinatário, ou seja, o servidor da loja virtual, possam ver seus dados de cartão de crédito.

Ou seja, um certificado SSL garante uma conexão segura ao permitir que somente o destinatário possa ver os dados do seu cartão de crédito.

O destinatário precisa ver os dados do cartão de crédito para garantir que ele tenha saldo e realizar verificações de segurança.

Ao comprar em um site com certificado SSL, você terá a garantia que os seus dados não serão interceptados, e que somente o destinatário poderá ver os dados de cartão de crédito.

Então ao permitir uma conexão livre de interceptações um certificado SSL garante uma compra segura? A resposta é não.

O certificado SSL consegue impedir interceptações de dados durante o trafego na rede, mas o certificado SSL não irá ocultar os dados do destinatário, ou seja, da plataforma que irá processar sua compra.

Então quer dizer que a plataforma de loja virtual terá acesso ao meus dados de cartão?

A resposta é sim! Pelo menos na teoria, pois na pratica, os dados sigilosos são processados por portais de pagamento e não podem ser visualizados pela loja diretamente.

E se o(a) administrador(a) da loja for mal-intencionado(a) e roubar os dados do meu cartão de crédito ou simplesmente não entregar o produto?

Esta é a questão principal, um certificado SSL oferece uma conexão segura e livre de intercepções, mas não garante que o destinatário não irá utilizar os dados ou que ele irá entregar o produto.

Um certificado SSL é um excelente indício de que uma compra será segura, mas não é tudo. É Preciso verificar também a reputação do vendedor(a).

Um certificado SSL não é capaz de garantir a idoneidade do vendedor, tão pouco a entrega de um pouco. Por isso é preciso comprar somente em sites com certificados SSL mas verificar as reclamações e fazer pesquisas profundas a respeito da loja onde irá comprar.